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よくある質問
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頼んだらすぐ来てくれますか?
お問い合わせから2時間以内に対応いたします。
お客様をお待たせしないスピードを考え、当社は対応エリアをお店から車で15分圏内限定としております。
地元密着サービスにより、地域1番のスピードを心がけております。
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電話したその日で工事は終わりますか?
終わるものもあります。
日頃の生活の中でも水漏れ等の小さなお悩み・お困り事は現場調査をし、問題がなければその場で対応いたします。
ただ、リフォーム内容によっては時間のかかるものもありますので、どのくらい工事期間が必要なのか担当にお尋ねください。
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リフォームでお願い出来る工事にはどのようなものがありますか?
水漏れ、排水つまりなどの小さな修理から、トイレ、キッチン、お風呂のリフォームまで行います。
他にも廊下やお部屋のリフォームなどもお気軽にご相談ください。
お困りごとの大小にかかわらず、喜んで迅速に対応いたします。
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相談したり、見積もりを取った後でも断る事は可能ですか?
もちろんお見積を取った後でも断ることは可能です。
また、断った後でもしつこい営業は一切行いません。しつこい営業は百害あって一利なしと心得ておりますのでご安心ください。
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工事を頼んだらどんな費用が発生しますか?
工事費コミコミ価格のメニューであれば、基本工事内なら追加費用は発生しません。
ただし、それ以外は個別でお見積となります。その場合は、個別で材料費や人件費、諸経費などの費用が発生します。
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土日、休日などに工事をやってもらえるのでしょうか?
日祝は社外の職人が休みなので工事はストップしますが、一部工事は可能な場合がございます。
お問い合わせの際にお聞かせください。
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営業日以外、休日などに連絡をする事は可能ですか?
営業日以外、営業時間外にご連絡いただいた場合には、1営業日以内にご連絡いたします。
住まいのお悩みをすぐに解決できるようご対応いたします。
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工事現場への立ち会いや、職人さんへの差し入れは必要ですか?
お客様のイメージ通りに工事が進んでいるかを確認する意味でも、お時間があるときはぜひお立合いください。
ただし、職人へのお気遣いは無用です。休憩時間のお茶やお菓子、お心づけなどは必要ありません。
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